问题
将会使用 条件 工单:描述 |包含以下字符串/单词在自行程序拉取工单标题文本中?
回答
不可以,触发器可根据标题数据触发,但自行程序不行。解决方法是创建一个触发器,根据工单标题数据自动为工单添加标签。然后,您可以使用触发器添加的工单标签创建一个自行程序,以触发工单。
有关更多信息,请参阅文章:如何根据工单标题创建触发器?
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