问题
如何取消 Zendesk Support 试用?
回答
要取消 Support 试用,只需让帐户过期即可。如果在试用期内未添加付款方式,帐户将在试用到期 270 天后予以删除。
如果您想在试用到期之前取消,并且付款方式是在试用期间添加到帐户的,请让 帐户所有者 按照以下步骤操作:
- 在管理中心,单击 帐单结算 > 订阅。
- 在地址栏中输入此 URL 地址,并将“{子域名}”替换为您的子域名:
https://{subdomain}.zendesk.com/billing/manage_cancellation
- 单击“取消帐户”。
来自该帐户的所有数据都将根据我们的 数据删除政策予以删除。
有关更多信息,请参阅文章:取消产品和帐户。
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