为什么在电邮消息中我的客服电邮地址旁显示"通过 zendesk.com"？

问题

如何 通过 zendesk.com 不再显示在我的客服电邮地址旁？为什么 同时显示警告SPF 未包含 Zendesk Support？

答案

显示此消息是因为该帐户未设置域名验证。添加一条 SPF 或 DKIM 记录到您的客服电邮地址，这将从电邮消息中移除 通过 zendesk.com。Zendesk 建议对两者进行设置，因为不同的电邮提供商和服务器有不同的要求。

如需了解更多关于设置 SPF 或 DKIM 的信息，请查阅文章：

• 允许 Zendesk 代表您的电邮域名发送电邮
• 用 DKIM 对您的电邮签名
• 如何从电邮中移除"由 Zendesk 提供"

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