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您可在用户个人资料中方便地更改密码。重置密码时,请务必遵循密码安全最佳实践。

管理员可发送重置密码链接给用户,以重置其密码(请参阅 重置用户密码)。

本文章包含以下主题:
  • 更改密码
  • 密码安全最佳实践

更改密码

您可以在个人资料中更改密码。

如果您在更改密码之前已过期,当您尝试登录时,将被重定向到“忘记密码”工作流程。

更改密码

  1. 单击页首右上角的个人资料图标,然后选择 查看个人资料。

    如果您使用的是 全方位渠道路由,将在专员状态下方看到 查看个人资料 。

  2. 单击安全设置标签。

  3. 单击密码部分的 更改 。
  4. 输入 当前密码,输入 新密码,然后再次输入新密码以 验证新密码。

    新密码必须匹配,否则不会保存您的密码。

  5. 单击保存。

    您的密码已更新,但您已退出。您将需要用新密码再次登录。您将收到一封确认电邮,通知您密码已更改。

密码安全最佳实践

关于密码安全的常见建议包括:

  • 切勿对多个帐户使用相同的密码。
  • 切勿分享您的密码。
  • 切勿写下您的密码。
  • 切勿通过电话、电邮或即时消息传送告知您的密码。
  • 在离开计算机无人看管之前先注销。
  • 当您怀疑密码被泄露时,请更改您的密码。

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