问题

如果我退出 单点登录 (SSO) 网络,是否也会退出 Zendesk 会话?

回答

不会,退出 SSO 网络不会结束您在 Zendesk 产品中的会话。如果您想退出,需要从已登录的 Zendesk 产品中手动选择“退出”。 

单点登录的 Zendesk 用户将在 8 小时不活跃后自动注销。只要用户不退出 Zendesk 或清除缓存和 cookie,会话将保持活跃的状态。

有关更多信息,请参阅文章:了解您的 Zendesk 会话时间。

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