问题
如果我退出 单点登录 (SSO)网络,我是否也会退出 Zendesk 会话?
回答
不,退出您的 SSO 网络不会结束您在 Zendesk 产品中的会话。要退出,您需要从已登录的 Zendesk 产品中手动选择“退出”。
进行单点登录的 Zendesk 用户将在处于非活跃状态 8 小时后自动退出。只要用户不退出 Zendesk 或清除其缓存和 Cookie,会话就会保持活跃的状态。
有关更多信息,请参阅文章:了解您的 Zendesk 会话时间。
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