问题
计划营业时间以外的电话会怎样？
答案
根据您对 Talk 线路的配置方式，在您计划的营业时间以外拨打的电话行为不同：
- 如果您已启用呼叫转移，在计划营业时间以外的电话将转接到您的呼叫转移号码。
- 如果您未启用呼叫转移，但启用了语音留言，来电将转接到语音信箱。
- 如果您未启用呼叫转移或语音留言，来电人将听到 语音留言关闭 问候语。
如需了解更多关于营业时间外通话转接的信息，请查阅这篇文章：Zendesk Talk IVR 菜单可用于营业时间外转接通话吗？
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