收到客户工单时如何停止向其发送通知？

问题

如何防止终端用户收到已收到其工单的通知？

回答

要防止终端用户收到已收到其工单的通知，帐户的任何管理员可取消激活标题 为已收到请求通知请求者和抄送的默认触发器。

要取消激活触发器，请按照此文章中的说明进行操作：管理触发器。

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