问题

意外删除的 组织 或 用户 是否可以恢复?

回答

不可以,已删除的组织或用户无法恢复。根据 数据恢复政策,Zendesk 无法代表您恢复组织或用户。

帐户中已关闭工单会保留一个名为 工单组织的属性,即使在删除后,该属性也会存储组织的 ID。在Zendesk Explore中查看数据时,或当您通过 API 读取工单时使用它。

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