问题
如果在 Zendesk Sell 的日历和外部日历中有重复的事件怎么办？我为什么看到两个相同的日历活动日志？我为什么有重复的会议？两个人在 Sell 中都预订了相同人员的会议，我为什么没有捕获重复的会议？
答案
按照文章 删除预约中的步骤删除 Sell 中重复的预约。
由于这些原因，可能会发生重复预约：
- 用户可能没有 查看预约的权限，因此已创建一个重复的活动日志。
- 如果您在 Sell 以外以及在您的 Sell 帐户中创建一个预约，可能会显示重复的预约。日历整合将使这两个预约来回同步。
- 如果您 更改 Sell 中的默认预约日历， 现有的预约将不会被删除。如果您未等待整合同步就重新创建预约，您可能会看到重复的活动日志。
提示：日历整合同步不是立即同步的。请至少等待 15 分钟，以查看日历预约的更新。
在这些文章中了解关于日历整合逻辑的信息：
警告：永久删除用户将删除其所有的用户信息。如果您断开日历整合的连接， 联系 Zendesk 客户支持。如果您计划连接新的日历帐户，我们的团队可以删除所有预约。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
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