注意:您必须是管理员才能激活此功能。
在Sell中,您可以使用订阅功能来对订阅具有更大的可见度。例如,您可以查看订阅是否扩大了或已合同,因为客户的上一个订阅期已扩大或合同,并查看当前和即将开始的每月经常性收入(MRR)订阅的订阅结束日期。订阅也为销售代表提供更深入的对销售代表MRR的见解。本文涵盖以下主题:
相关文章:
添加新的订阅记录
在添加新的订阅记录之前,您必须首先 激活订阅功能,然后您可以通过添加新的订阅记录到现有的联系人,以便开始Sell订阅。
要添加新的MRR记录
- 在侧栏中,单击 联系人 (),然后打开您要添加订阅的联系人。
- 在订阅小组件中,单击添加(+)为您的客户添加订阅。
- 在 添加订阅中,输入客户订阅的详情,包括币种和每月帐单结算金额,当您想要订阅期开始和结束时,以及描述其为哪种类型的订阅(例如每年可再生能源或持续订阅)。
订阅详情在联系人的记录中立即可见。
更改并编辑现有的订阅
当您创建了一个订阅智能联系人列表之后,在联系人页面上检查订阅小组件是良好的做法,以确保订阅详情正确。您始终可以更改订阅的MRR,以更新下一个订阅期的货币值,或编辑订阅小组件中当前订阅的详情。
要更改订阅即将MRR
- 在侧栏中,单击 联系人 (),然后打开您要续订或编辑的联系人。
- 在“订阅”小组件中,您可以查看该客户的当前MRR,单击“更改”。
- 在 添加订阅中,在以下字段中更新订阅的相关详情:
- 每月值 —— 单击下拉菜单并选择您希望订阅处于的币种,然后输入每月订阅的金额。
- 有效日期 —— 在此字段下方,您可以查看上一个订阅的结束日期,单击 日历 ()图标以选择您要开始订阅的日期。
-
结束日期 —— 选择当您想要订阅完成时的自助按钮:
- 在数个月之后 —— 输入订阅有效的月份数。
- 在特定日期 —— 单击日历图标以选择您要订阅结束的日期。
- 从不 —— 如果这是一个长期或持续订阅,请选择此选项。
- 描述 —— 输入关于其订阅类型、产品类型、MRR更改类型(例如扩展或合同)的相关信息。
- 单击保存。
现在您可以在联系人的页面查看已更新的MRR,显示订阅的开始日期和结束日期,以及更改发生期间的扩大或合同标签。
要编辑订阅的详情
您可以通过两种方式编辑订阅详情:
- 在订阅小组件中的联系人页面上,
- 悬停在客户的当前MRR上,单击 “标签 ”()图标。
- 或单击 当前MRR 值。
- 在 “编辑订阅”中,您可以更新当前每月订阅的值、订阅期的开始日期和结束日期,并添加到当前订阅描述中。要删除当前订阅,单击 删除订阅期。
创建订阅智能列表
当您激活订阅功能后,创建订阅的智能列表是良好的做法,因此当您的订阅即将结束时,其订阅即将结束,如果订阅正在增加或减少,那么这是良好的做法。
要为您的订阅创建智能列表
- 在侧栏中,单击 联系人。
- 在 联系人 页面上,单击 + 字段。
- 滚动列表并单击添加以下列:
- 当前 MRR
- 接下来的 MRR
- 订阅结束日期
- 在页面顶部,单击 另存为智能列表。
注意:如果没有即将开始的MRR值添加到订阅小组件中的订阅信息,您将不会看到即将开始的MRR值在您的智能列表中。
现在您已为客户的订阅创建了一个智能列表,您可以查看客户订阅结束的日期。您也可以导出订阅智能列表,这有帮助
- 看看MRR对于特定的客户是什么,所以你知道他们每月支付多少费用。
- 预测销售代表当前销售代表的MRR总数。
- 查看客户仍需要支付其订阅的剩余费用(例如今天起)。
- 例如,在某个时段内,看到已经对MRR已经受到声纳(请查阅 导出智能列表),例如,您可以查看自其订阅开始日期以来特定客户支付了多少费用。
了解订阅标签
订阅使用标签使销售代表和管理者轻松查看订阅的状态。您输入每个订阅的详情信息将显示在自动分配给它的标签中。
- 新业务 —— 告诉我们这是新的订阅。
- 扩大 —— 已添加到订阅的更新信息显示,MRR的价值正在增加。
- 合同 —— 已添加到订阅的更新信息显示,MRR价值在增加。
- 续订 —— 已添加到订阅的更新信息显示,MRR与当前订阅相同的值正在续订。
- 重新激活 —— 此标签意味着MRR之前已取消的订阅,正在重新激活。
您可以在订阅小组件中看到状态标签。
移除订阅记录
作为销售代表,您可以将订阅记录从订阅小组件中移除,因此在联系人卡片上不再可见。
要移除订阅记录
- 在侧栏中,单击 联系人 (),然后打开相关联系人。
- 在 “ 订阅”小组件中,您可以在 “订阅 ”小组件中看到列出的记录,单击“ 垃圾” ()图标。
- 在 删除订阅期 对话框,单击 删除订阅期 以确认您要删除它。
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