问题
工单活动中的组织订阅通知是什么?如何禁用通知?
回答
查看 工单的活动日志时,出现一条 组织订阅通知:
这些是当终端用户是共享组织的成员,并在 帮助中心客户门户的 我的活动 下关注组织时收到的工单通知。
要在工单上避免这些通知,请将组织更新为不再共享。取消共享组织
- 按照编辑组织一文中的步骤,编辑 组织的设置
- 在组织的详情视图中,在 用户 字段中选择 仅可查看自己的工单
即使组织不允许,用户也将根据其个人设置收到通知。
允许某人查看来自其组织的所有工单的特定于用户的设置覆盖 组织的设置。换言之,即使组织设置为“不允许”,如果用户的个人设置配置为启用此通知,则用户仍会收到这些通知。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。