是否可以自动抄送一个组织中的所有用户？

问题

是否可以配置业务规则，以便在组织内自动抄送其成员提交的工单的所有终端用户？

回答

无法配置触发器或自行程序来自动抄送终端用户。但是，共享组织中的用户可以关注其组织内其他成员提交的工单。

有关配置此功能的更多信息，请参阅以下资源：

• 为终端用户设置共享组织
• 帮助中心订阅助手

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