问题
专员和管理员用户角色的价格是否不同?
回答
不,Zendesk 中专员和管理员的费用没有区别。
所有者可以添加或移除帐户的席位。这将减少或增加可能的专员或管理员数量,请参阅文章:查看和管理服务模式订阅。
有关这些用户角色区别的更多信息,请参阅文章:了解 Zendesk Support 用户角色
注意:在 Enterprise 中,您可以通过 自定义用户角色自定义专员席位。
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