问题
我的团队希望在 Zendesk 内托管短信功能，同时保留我们号码的外部运营商的语音功能。Text 支持托管号码吗？
答案
不，Text 不支持托管号码。要使用短信作为 Support 渠道，您需要购买一个文本号码。如需更多详情，请查阅文章：开始使用 Text。
您可能会对将您现有的号码携号转网到 Zendesk Talk 感兴趣。要查看您的号码是否可以携号转网，请查阅文章：为 Zendesk Talk 携号转网。
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