问题
如果我的客户位于多个组织中,在"我的活动"页面上如何查看其提交的工单?
答案
终端用户可在帮助中心的客户门户中查看其自己的工单,并查看与其组织关联的工单。要查看与您的组织关联的工单,前往 我的活动 页面,单击 组织请求。 如果您是多个组织的一部分,搜索栏的右侧会显示一个下拉菜单,您可在其中选择希望看到的组织请求。
如需了解更多关于"我的活动"页面的信息,请查阅文章:在帮助中心客户门户中提交并跟踪请求。
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