阻止专员时已分配工单会怎样？

问题

我阻止了一名专员的访问。 当专员被阻止时，他们的已分配工单会怎样？

回答

分配给被阻止专员的工单不会自动重新分配。阻止专员后，手动重新分配工单。

有关阻止用户和移除专员的更多信息，请参阅文章：

• 阻止用户
• 降级并移除专员 

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