条件语句定义了可为用户触发主动消息的操作,以及何时应评估这些操作。
主动消息传送的条件语句遵循以下基本配置:
- 已选择一个对象进行评估。
- 系统会为该对象创建一个条件。条件由条件字段、运算符和值组成。
- 将创建一个事件来定义何时检查条件语句。
本文章包括以下部分:
物体
从下表中的对象中进行选择,以开始构建条件。您选择的对象类型决定了您可以选择的条件字段。
| 对象 | 描述 |
|---|---|
| 访问者 | 客户或终端用户访问您的渠道。选择此对象后,您可以查看客户的位置或访问历史记录。 |
| 设备 | 用于访问您的渠道的计算机或移动设备。选择此对象可以在条件中评估设备的语言设置。 |
| 元数据 | 关于客户业务的信息。 |
条件
从下表的条件字段中选择,以完成您的条件。
| 条件字段 | 对象 | 描述 | 运算符 | 值 |
|---|---|---|---|---|
| 页面 URL | 访问者 | 客户当前所在移动设备上网页的 URL 或屏幕名称。 页面 URL 字符串不区分大小写。 |
包含至少一个 不包含 Is 不是 |
String输入要匹配的全部或部分页面或屏幕 URL。 |
| 页面标题 | 访问者 | 客户当前所在的网页或移动设备屏幕的标题。 页面标题字符串不区分大小写。 |
包含至少一个 不包含 Is 不是 |
String输入要匹配的全部或部分页面或屏幕标题。 |
| 访问历史记录 | 访问者 | 客户访问历史记录——他们是第一次访问网站或应用,还是以前访问过? | Is |
Drop-down选择新用户或老用户。 |
| 语言 | 设备 | 客户的语言或区域设置,由设备的语言设置决定。 | Is 不是 |
Drop-down选择要匹配或跳过的语言。 |
事件
从下表中的事件中选择,以定义何时应检查条件。
| 活动 | 描述 |
|---|---|
| 访问者加载页面 | 检查页面加载时的条件。 |
| 访问者在页面上 | 当客户在页面上花费一定时间时检查条件。 |
要点
- 管理员可使用 AND 或 OR 运算符创建带有多个条件的主动消息,也可创建嵌套条件。
- 作为管理员,如果您计划使用两个或更少的条件,则无法使用嵌套条件。
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