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您可以将视图导出到逗号分隔值 (CSV) 文件。CSV 文件将包含视图中每张工单的一个条目以及所有与之关联的工单信息。每张工单的请求日期以您帐户的 时区显示。
由于生成 CSV 文件涉及处理过程，您只能每 10 分钟导出一次视图。如果两次请求之间的时间少于 10 分钟，您将收到一条错误消息。
社区提示！请查看 Serge 提供的关于在社区中 导出视图的建议 。
将视图导出到 CSV 文件
- 在 Support 中，单击视图图标 (
)，然后选择一个视图。 - 根据视图，单击右上角的 导出 CSV，或单击 操作>导出为 CSV。
如果您没有看到导出选项，请检查您是否应用了任何筛选，并将其清除。视图必须取消筛选才能导出。
- 检查您的电邮。您将收到一封电邮通知，其中包含您的 CSV 文件的下载链接。电邮将发送到您用户个人资料中的主要电邮帐户。
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