将工单视图导出到 CSV 文件

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您可以将视图导出到以逗号分隔的值 (CSV) 文件。CSV 文件将包含每张工单的一个条目，以及视图中所有与之关联的工单信息。

由于生成 CSV 文件需要进行复杂的处理，您每 10 分钟只能导出一次视图。如果请求之间的时间少于 10 分钟，您将收到一条错误消息。

社区提示！请查看 Serge 这条 关于导出社区视图 的建议。

导出视图到 CSV 文件

1. 在 Support 中，单击视图图标 ()，然后选择一个视图。
2. 根据视图，单击右上角的 导出 CSV，或单击 操作 > 导出为 CSV。

   

   如果您没有看到导出选项，请检查您是否应用了任何筛选，并将其清除。视图必须取消筛选才能导出。

3. 检查您的电邮。您将收到一封电邮通知，其中包含您的 CSV 文件的下载链接。电邮将发送到您用户个人资料中的主要电邮帐户。

提示：较大的视图可能无法导出，即使它们在 Support 控制台中正确显示。如果您没有收到带有下载链接的电邮，请考虑 修改视图 以返回更少的信息，或使用 视图 API 来检索您需要的信息。

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