为什么我的已关闭工单显示为已解决工单状态?当我查看已关闭工单时,没有看到“ 已关闭 ”状态标签。
当自定义工单状态被 激活时,已关闭工单将保留其 解决 时的“已解决”类别状态。工单仍处于“已关闭”状态,不可编辑。要了解更多信息,请参阅文章:解决带有自定义状态的工单。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。