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ZendeskCopilog 是一组在Zendesk Suite中内置的人工智能产品基础上扩展的功能。这些功能作为 Suite Professional 和 Enterprise 服务模式的附加功能提供,可以帮助您实现更多业务目标,例如节省更多成本、改善客户与智能机器人的互动、缩短专员入门时间等。
如果您有 符合条件的在线协助 帐户,可直接从购物车购买 Copilot 附加功能。您必须是帐户所有者或帐单结算管理员才能购买附加功能。如果您有 自助服务 或托管帐户,请联系您的 Zendesk 客户代表以获取购买说明。
购买 Copilot 附加功能
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在管理中心,单击侧栏中的帐户 (
),然后选择帐单结算 > 订阅。
您当前服务模式的概要信息随即显示。
- 单击管理。
如果您在订阅页面上没有看到管理按钮,则无权进行更改。如果有其他产品可购买,您将在更多产品标签旁看到一个 新建 按钮。
- 单击更多产品。
随即显示您可以添加到帐户的产品列表,包括 Copilot 附加功能。
仅当您的帐户满足 Copilot 的要求时,Copilot 附加功能才会列出。
- 要购买 Copilet 附加功能,单击 添加到订阅。
- 单击更新订阅以完成购买。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
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