如今，高适应性客户服务比以往任何时候都更要求敏捷，而不仅仅是速度。Zendesk 专员工作区支持专员提供创新体验，以应对行业市场、客户和业务需求变化。了解如何利用这个强大的工具促进实现高影响力的运营效率、强大的前/后台自定义及关键数据驱动的决策。
在深入探索 Zendesk Relate 公告时，我们将重点探讨专员工作区现有新功能。我们的专家将介绍一些最佳方法，用于实现自定义布局生成器、实时专员面板、组 SLA 及带第三方整合的 OCR 技能。
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