在此 Explore 配方中，您将了解如何创建报告，以显示已发送的 客户满意度 调查请求日志，按请求者名称和电邮进行细分。
您需要什么
技能级别：初学者
所需时间：10 分钟
- Zendesk Explore Professional 或 Enterprise
- 编辑者或管理员权限（请参阅授予专员 Explore 访问权限）
- Zendesk Support 中的工单数据
创建报告
- 在 Zendesk Explore 中，单击报告图标 (
)。 - 在报告库中，单击新建报告。
- 在 选择数据集 页面上，单击 Support> Support - 工单，然后单击 开始报告。报告生成器随即打开。
- 在指标面板中，单击添加。
- 在指标列表中，选择工单 ，然后单击 应用。
- 在行面板中，添加属性 请求者名称 和 请求者电邮 ，然后单击 应用。
- 在 筛选 面板中，单击 添加，选择 工单满意度评价， 然后单击 应用。
- 单击您刚添加的 工单满意度评价 筛选，选择 已提供，然后单击 应用。
- 为您的报告指定一个描述性名称，然后单击保存。
提示：要报告 已 回复的调查请求，更新工单满意度 筛选以根据需要显示 好 和/或 不好 值。
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