数据导入程序可为 Zendesk 批量导入数据提供更加一致的体验。它还提供批量导入事件日志记录。数据导入工具可用于导入新增和更新的用户、组织和自定义对象记录。
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访问数据导入工具页面
数据导入工具页面位于管理中心内,与旧版批量操作页面完全分开。尽管数据导入工具可提供更多功能和更好的用户体验,但在某些情况下仍需要使用旧版批量操作页面。
访问数据导入工具页面
- 在管理中心,单击侧栏中的对象和规则 (),然后选择工具 > 数据导入工具。
使用数据导入工具页面
以下文章介绍了如何使用数据导入工具管理批量导入。
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