如何衡量在解决工单之前,工单在最后一个组中停留了多长时间?
可以。请参阅此文章部分:计算工单在最后一个支持组中停留的时间。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。