问题特征
我的动态内容未填充已翻译文本。如何解决?
解决步骤
如果您的动态内容未正确填充,请检查以下内容:
- 如果您的帮助中心内容出现问题,请确保您的帮助中心变量名称和动态内容变量名称匹配。如果不匹配,例如一个显示 English(United Kingdom),另一个显示 English(United Kingdom),则不会显示动态内容。
- 如果动态内容显示在您的 帮助中心主题代码中,请为您的动态内容占位符遵循以下格式:
{{ dc 'name_example' }}
而不是{{dc.name_example}}
。 - 对于处理工单的专员,确保专员 个人资料 的 语言 字段与您的动态内容变量匹配。
- 如果您的动态内容设置中未显示正确的变量,请 启用匹配的语言 变量。
有关更多信息,请参阅文章:
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