问题
我的 Sell 号码不是来自新加坡,但我可以接听来自新加坡的电话。但是,我再也无法拨打新加坡电话了。为什么?
回答
新加坡电信当局有强大的反欺诈措施,尤其是在 VoIP 号码方面。只能在尽力而为的情况下拨打电话。通话阻止是 2020 年生效的《应对欺骗电话措施实施》监管代码的一部分。
要拨打新加坡电话,请购买一个新加坡国内号码,经适当的文件验证后,该号码可供有外国地址的公司使用。送货时间最长为三周。
请注意,Sell 号码是固定的,这意味着一个用户只能有一个号码,您无法轮换。有关更多信息,请参阅文章:正在激活 Sell 语音。
如果您需要专员轮换号码,请从 Zendesk 市场使用 适用于 Sell 的 Aircall。这是一个与 Sell 配合使用的插件,允许您的专员轮换号码。要获取新加坡号码,请 联系。
注意:本文仅供说明之用。Zendesk 不针对第三方应用提供支持。请按照应用市场中“应用详情”下的客服电邮地址联系应用开发者,或尝试在线搜索解决办法。
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