What's my plan?
Add-on Workforce Management (WFM) or Workforce Engagement Management (WEM)

专员可通过 Zendesk 的专员日程计划应用休假。专员可对已计划班次和没有班次的日期请全天或半天假。

相关文章

  • 访问专员日程计划

休假

  1. 在 Zendesk 中,单击 Zendesk 劳动力管理 图标 侧栏中的 。
  2. 单击右上角的休假请求图标。
  3. 在“休假请求”窗口中输入以下信息:
    原因:选择一个预定义的原因。
    类型:选择全天或半天。
    给管理者的消息(可选):输入您要发送给管理者的其他信息。
  4. 单击 休假。
    您的请求将发送给您的管理者。您可在“休假请求”窗口中找到该请求并了解请求状态。您也可以在此处取消请求:
注意: 休假最多只能提前 30 天可见。

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。

由 Zendesk 提供技术支持