如何通过“主动式工单”应用一次发送超过 20 张工单？

问题

我正在使用“ 主动式工单”应用 代表客户创建主动式工单。 然而，当选择搜索条件以创建已筛选客户列表时，每页仅显示 20 条结果。

如何一次选择 20 多个客户？我想一次发送更多工单。

回答

增加每页的客户数量是可能的。为此，请在应用设置中更改每页显示的客户数。

1. 从 管理中心，前往 应用和整合 > 应用 > Zendesk Support 应用 > 单击 主动式工单。
2. 在 每页的用户数下方，添加您选择的数量 > 单击 “更新”。

刷新 Zendesk。下次您搜索应用时，每页的客户数将匹配您的设置。

有关更多信息，请参阅文章：安装并使用主动式工单应用。

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