如何通过主动式工单应用一次发送超过 20 张工单？

问题

我代表客户使用 “主动式工单”应用 创建主动式工单。 然而，当选择搜索条件以创建已筛选客户列表时，每页仅显示 20 个结果。

如何一次选择超过 20 个客户？我想一次发送更多工单。

回答

可以增加每寻呼的客户数量。为此，请在应用设置中更改每页显示的客户数量。

1. 在 管理中心中，转到 应用和整合 > 应用 > Zendesk Support应用> 单击 主动式工单。
2. 在 每页的用户数下，添加您选择的数量 > 单击 更新。

刷新 Zendesk。下次您搜索应用时，每页的客户数量将匹配您的设置。

有关更多信息，请参阅以下文章：安装并使用“主动式工单”应用。

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