问题

我需要找到 Zendesk 帐户管理员。我该如何继续?

回答

以管理员身份登录时:

  1. 在 管理中心,单击 侧栏中的 人员 ,然后选择 团队>团队成员。
  2. 单击 筛选。
  3. 使用 产品和用户角色 字段选择 Support管理员。
  4. 单击应用筛选。

以专员身份登录时,您可能会看到以下任一元素:

  1. 在 管理中心,单击 侧栏中的 人员 ,然后选择 团队>团队成员。
  2. 在专员列表中,找到其电邮地址下方带有 管理员 的用户。
    管理员
  1. 在 管理中心,单击 侧栏中的 人员 ,然后选择 团队>团队成员。
  2. 在专员列表中,在 Support 用户角色下找到一个或多个 管理员 用户。

    管理员

有关更多信息,请参阅以下文章:关于团队成员页面。

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