问题

我需要找到 Zendesk 帐户管理员。我该怎么继续?

回答

注意:本文中的步骤不适用于参与者用户角色。

以管理员身份登录时:

  1. 在管理中心,单击侧栏中的人员 (>),然后选择团队 团队成员。
  2. 单击筛选。
  3. 使用 产品和用户角色 字段选择 Support管理员。
  4. 单击应用筛选。

当以专员的身份登录时,您可能会看到以下任一元素:

  1. 在管理中心,单击侧栏中的人员 (>),然后选择团队 团队成员。
  2. 在专员列表中,找到其电邮地址下方带有 管理员的 用户。
    管理员
  1. 在管理中心,单击侧栏中的人员 (>),然后选择团队 团队成员。
  2. 在专员列表中,在 Support用户角色下找到一个或多个具有 管理员 的用户。

    管理员。

有关更多信息,请参阅以下文章:关于团队成员页面

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。

由 Zendesk 提供技术支持