概要
16:52 UTC | 08:52 太平洋时间
经调查,我们确定此问题对用于联系 Zendesk Support 的 Zendesk Z Bot Widget 没有影响,因此我们将禁用网络表格故障转移。Z Bot 小组件目前可正常用于联系 Zendesk Support。
16:49 UTC | 08:49 太平洋时间
我们正在积极调查一个问题,该问题导致尝试通过 Zendesk Z Bot 小组件(support.zendesk.com)连接到 Zendesk Support 时出错。我们将把故障转移到网络表格,并将在了解更多信息后提供更多更新。
事后分析
待定
如需更多信息
如需了解您 Zendesk 当前的系统状态信息,请查看我们的 系统状态页面。我们的事后调查概要通常会在事件结束几天后发布在这里。如果您对此事件有其他疑问, 请通过小组件中的 ZBot Messaging 向我们提交工单。
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