概要
16:39 UTC | 08:39 太平洋时间
我们针对印度印度专员因疑似 ASP 阻止而无法加载 Zendesk 所做的临时修复已帮助恢复受影响的客户的访问权限。我们会将事务标为“已解决”。感谢您的耐心等待!
12:41 UTC | 04:41 太平洋时间
我们已针对区域网络问题推出了临时修复程序,该问题似乎是由印度的一家下游 IIS 提供商引起的。自从实施临时修复程序以来,印度用户的连接性能有了很大改善。我们将继续监测此问题,并与我们的网络合作伙伴合作解决此问题。此事务完全解决后,我们将再次提供最新进展。
06:13 UTC | 22:13(太平洋时间)
我们将继续优先处理与服务提供商的合作,以解决影响部分印度用户的区域网络问题。虽然我们无法预估解决问题,但会在获得更新后立即转发。感谢您今天的耐心等待。
04:00 UTC | 20:00 PT
我们已注意到少数印度用户出现 Zendesk 访问问题。当前迹象表明这是一个区域网络问题,我们正在与服务提供商合作以缓解此问题。当有更多信息可用时,我们将在此处更新。
如需更多信息
如需了解您 Zendesk 当前的系统状态信息,请查看我们的 系统状态页面。我们的事后调查概要通常会在事件结束几天后发布在这里。如果您对此事件有其他疑问, 请通过小组件中的 ZBot Messaging 向我们提交工单。
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