如何在多品牌设置中识别品牌 ID？

问题

使用多个品牌时，如何识别每个品牌对应的品牌 ID？

回答

要识别品牌 ID 并配置某些应用或进行特定 API 调用，请使用以下方法之一：

方法一：通过知识管理控制台

1. 打开任意 Zendesk 产品。单击顶栏中的 Zendesk 产品图标（），然后选择知识 > 知识管理员
2. 页面的 URL 中会包含品牌 id 和一长串数字，例如：https://yoursubdomain.zendesk.com/knowledge/lists/default/1/1?brand_id=id

3. 要查看其他品牌的 ID，请通过页面左上角的品牌选择器切换品牌，然后 URL 中 brand_id= 部分之后的品牌 ID 将会更改。
   

   注意：如果您没有看到选择器，则表明您只使用了一个品牌。

方法二：通过 API 调用查看品牌列表

要查看完整的品牌列表（包括其 ID 和其他信息），请使用以下端点进行 API 调用：GET /api/v2/brands

https://{subdomain}.zendesk.com/api/v2/brands.json

有关更多信息，请参阅文章：

• 列出品牌
• 设置多个品牌