问题
使用多个品牌时,如何识别每个品牌相应的品牌 ID?
回答
要识别用于各种操作(例如配置某些应用或进行特定 API 调用)的品牌 ID,请使用以下方法之一:
方法 1:从 Guide 管理控制台
- 打开任意 Zendesk 产品。单击 Zendesk 产品图标(),然后选择 Guide。
- 管理员页面的 URL 包含品牌 ID(例如
https://yoursubdomain.zendesk.com/hc/admin/brands/id
) - 要查看其他品牌的 ID,请通过页面顶部的品牌选择器切换您正在查看的品牌,之后 URL 中的品牌 ID 将会更改。
brands/
部分。
方法 2:通过 API 调用创建品牌列表
要查看完整的品牌列表(包括其 ID 和其他信息),请使用以下端点进行 API 调用: GET /api/v2/brands
https://{subdomain}.zendesk.com/api/v2/brands.json
有关更多信息,请参阅文章:
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