此功能已于 2024 年 3 月 6 日发布,其 EAP 已结束。请参阅使用生成式人工智能扩展帮助中心内容并改善其语气。
宣布日期 | 注册开启 | 其他可用 |
2024 年 1 月 26 日 | 2023 年 10 月 4 日 | 2024 年 1 月 26 日 |
我们很高兴地宣布在知识库的创成式人工智能中推出新的“简化”语气 (EAP)。此功能将帮助您为文章和内容块创建清晰简洁的内容。
此公告包括以下主题:
有什么变化,为什么?
知识库的语气切换利用由 OpenAI 的 Enterprise GPT 提供技术支持的生成式人工智能,可自动根据您的需求改写并改进您的内容。
您可以简化正在撰写的内容,使其更加清晰、简洁且易于阅读。当您创建说明、故障排除或其他技术内容时,简化的内容会很有帮助,因为它消除了多余的啰嗦语、流行词,以及可能妨碍用户理解的多余形容词。
这将对我有什么影响?
注册该 EAP 后,您可以使用管理中心启用生成式人工智能功能。启用此功能后,内容创建者在创建或编辑帮助中心文章或内容块时,可以在编辑器中选择文本,然后单击增强型撰写图标 () 并选择“简化”以启动该功能。“简化文本”窗口随即打开,显示原始文本和简化的建议。
例如,您可以输入下例所示的内容,然后单击“简化”以转换文本,使其更短、更直接。
我需要做些什么?
该 EAP 适用于 Professional 和 Enterprise 服务模式的所有客户。
您可以填写此注册表格,注册参加该 EAP。注册 EAP 后,您可以在管理中心启用生成式人工智能功能,开始使用这些功能。请参阅使用生成式人工智能扩展帮助中心内容 (EAP)。
如果您已参加 EAP,则无需进行任何操作。您可以在发布当天使用此功能。