管理对话智能机器人中的回复

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此功能是人工智能专员的一部分。

创建答案后，您可能需要复制它，以便在智能机器人或其他智能机器人中使用。如果您不再需要答案，可以删除或取消激活答案。

本文章包含以下主题：

• 在智能机器人中复制答案
• 复制答案到另一个智能机器人
• 删除和取消激活回复

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• 编辑对话智能机器人的回复

在智能机器人中复制答案

您可以在智能机器人中复制答案。复制回答会创建一个副本，您可以在同一个智能机器人中修改和使用该副本。您也可以 复制答案以便用于另一个 智能机器人。

复制答案

1. 在 管理中心，单击 侧栏中的 渠道 ，然后选择 人工智能专员和自行程序 >人工智能专员。
2. 单击 管理对话智能机器人。
3. 单击您要编辑的智能机器人的名称。
4. 单击 行操作 图标 ( ）作为您要复制的回答，然后选择 复制。

   回复将被复制并添加到回复列表，并获得相同回复名称，后加（复制）。

5. 根据需要更新回复中的名称和步骤。

请记得发布智能机器人，以使更新后的答案可用。

复制答案到另一个智能机器人

如果您想在另一个智能机器人中重复使用答案，可以将其直接复制到该智能机器人。

复制答案到另一个智能机器人

1. 在 管理中心，单击 侧栏中的 渠道 ，然后选择 人工智能专员和自行程序 >人工智能专员。
2. 单击 管理对话智能机器人。
3. 单击您要编辑的智能机器人的名称。
4. 单击 行操作 图标 ( ）作为您要复制的回答，然后选择 复制到。

   随即显示可用智能机器人列表。

5. 选择您要将回复复制到其中的智能机器人。

   回复将被复制并添加到该智能机器人的回复列表。如果该智能机器人有同名的回复，则复制的回复名称后会添加（副本）。

请记得发布智能机器人，以使更新后的答案可用。

删除和取消激活回复

如果回复不再相关或必要，您可以通过两种方式将其从智能机器人中移除：

• 删除 会将回复从回复列表中永久移除。

• 取消激活 将从智能机器人中移除回复，但保留它以备将来使用。

删除或取消激活回复

1. 在 管理中心，单击 侧栏中的 渠道 ，然后选择 人工智能专员和自行程序 >人工智能专员。
2. 单击 管理对话智能机器人。
3. 单击您要编辑的智能机器人的名称。
4. 单击 行操作 图标 ( ）作为您要复制的回答，然后选择 复制到。
5. 单击 行操作 图标 ( ）查找您要移除的回答，然后选择 删除 或 设为非活跃。
   • 删除会将回复从回复列表中移除。
   • 设为非活跃 会将回复的状态更改为非活跃。您可以选择 设为活跃来重新激活回复。
6. 确认您的选择。

请记得发布智能机器人，以使更新后的答案可用。

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