问题
是否可以按工单 ID 获取存储空间使用量的细目?
回答
当前无法按工单 ID 获取存储空间使用量的详细细目,以了解您需要删除哪些工单以释放一些空间。
要查看您帐户的存储空间使用情况,请参阅文章:管理您 Zendesk 帐户中的数据存储空间。其中包括关于 移除数据以释放空间的技巧。
要按工单查看附件大小的概览,请参阅 工单评论
API 用于查看带有附件的评论和工单及其大小的细目。
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