问题特征

我需要添加超过 50 个组织到我的用户区段。如何提高该限制?

解决步骤

此限制无法提高。使用此解决方法:

  1. 创建新用户区段不要使用 组织 选项,而是使用 匹配这些工单标签中的任意一个的用户和组织 ,并为您的组织选取一个工单标签。
  2. 如果未启用, 启用用户和组织标签。
  3. 在您的 组织中,使用第 1 步中的标签值对您选择的组织添加标签。
  4. 在 “知识设置”中,前往 安全性 > 需要登录 > 限制在用户区段,然后选择新的用户区段并单击 更新。

有关更多信息,请参阅文章:

  • 创建用户区段
  • 启用添加用户和组织标签

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