如何识别触发器操作的工单？

问题

如何列出使用了触发器的工单？

回答

要查看已执行特定触发器的工单，使用此 URL： https://yoursubdomain.zendesk.com/rules/trigger_id/tickets。

在 URL 中，替换 yoursubdomain 使用您的 Zendesk 子域名，以及 trigger_id 带有显示在实际触发器 URL 末尾的特定数字 ID：

有关更多信息，请参阅以下文章：

• 关于触发器及其工作方式
• 创建触发器用于自动工单更新和通知
• 触发器条件和操作参考

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