概要
2024 年 6 月 11 日 18:00 UTC 至 18:07 UTC 之间,Pod 28 的一些客户在创建或更新工单时遇到了问题,以及电邮通知出现了延迟。
时间线
UTC 时间 | 2024 年 6 月 11 日下午 6:21 2024 年 6 月 11 日上午 11:21(太平洋时间)
在 18:00 到 18:07 UTC 之间,Pod 28 的部分客户在创建或更新工单时可能会遇到问题,部分电邮通知可能会延迟。工单功能已恢复,目前已重试电邮通知。
事后分析
根本原因分析
在例行切换期间,数据库集群无意中转为只读模式,从而导致了此次事件的发生。
解决方案
为了解决此问题,集群已恢复到其原始状态。
修复项目
- 针对进入只读状态的集群的新监测和警报[已完成]
如需更多信息
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