本文介绍了人工智能专员 - 高级（Ultimate）中的某些功能如何协助您履行隐私法规定的义务。
要了解更多关于在其他 Zendesk 产品中履行义务的信息，请参阅 在 Zendesk 产品中遵守隐私和数据保护法。
本文章涵盖以下主题：
履行访问义务
某些地区具有 访问权限。您有义务告知用户其个人数据的保存位置和目的。
如果个人请求获得其个人数据的副本，您可以从人工智能专员 - 高级中导出数据，如本文中的 履行数据可携带性义务 中所述。
履行纠正义务
某些地区的个人 有权纠正其个人数据中的错误。根据请求，您可能有义务向相关人员提供其个人数据，修复不准确的部分或添加缺失的信息。
要在人工智能专员 - 高级中履行更正义务，您可联系 Zendesk 客户支持。
履行清除或删除义务
某些地区的人员 有权被删除，或被遗忘或删除。您可能有义务根据请求删除某人的个人数据。
要履行擦除或删除义务，您可以使用 删除用户数据 API从人工智能专员 - 高级中删除消息传送数据。请注意，这不会删除表达式（即已按意向注释的消息）。在“人工智能专员 - 高级”中，选择“取消训练表达式”按钮可直接删除表达式。删除表达式可能会影响智能机器人的性能。
履行数据可携带性义务
某些地区的个人 有权使用数据可移植性。您可能有义务应要求提供相关个人的个人数据或将其传输给其他组织。
为了履行可移植性义务，您可以使用 数据导出 API导出消息传送数据。
履行反对义务
来自某些地区的个人有 反对权，或反对直接营销的权利。当您收到个人的反对时，您可能有义务停止处理用于直接营销目的的个人数据。
人工智能专员 - 高级版不提供直接营销功能，因此企业需要注意终端用户信息的使用方式。
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