本文章介绍了人工智能专员（高级）（Ultimate）中的某些功能如何协助您履行隐私法规定的义务。
如需了解更多关于在其他 Zendesk 产品中履行义务的信息，请参阅 在 Zendesk 产品中遵守隐私和数据保护法。
本文章涵盖以下主题：
履行访问义务
某些地区的人员 有权访问。您有义务告知用户其个人数据的保存位置和目的。
如果个人请求获取其个人数据的副本，您可以从人工智能专员（高级）导出数据，如 履行数据可携带义务 中所述。
履行纠正义务
某些地区的个人 有权要求纠正，即有权要求纠正其个人数据中的错误。您可能有义务应要求提供相关人员的个人数据，修复不准确的部分或添加缺失的信息。
要履行人工智能专员（高级）中的更正义务，您可联系 Zendesk 客户支持。
履行擦除或删除义务
某些地区的个人有 删除的权利，或有被遗忘或删除的权利。您可能有义务根据请求删除某人的个人数据。
要履行擦除或删除义务，您可以使用 删除用户数据 API从人工智能专员（高级）删除消息传送数据。请注意，这不会删除表达式（即已注释意向的消息）。在“人工智能专员（高级）”中，选择“取消训练表达式”按钮可直接删除表达式。删除表达式可能会影响智能机器人的性能。
履行数据可移植性义务
某些地区的个人 有权使用数据可移植性。您可能有义务应要求向个人提供其个人数据，或将其传输给其他组织。
为了履行可移植性义务，您可以使用 数据导出 API导出消息传送数据。
履行反对义务
来自某些地区的个人有 反对权，或反对直接营销的权利。当您收到个人的反对时，您可能有义务停止处理个人数据用于直接营销目的。
人工智能专员（高级）不提供直接营销功能，因此企业需要了解终端用户信息的使用方式。
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