问题
Zendesk 是自动电话拨号系统 (ATDS)吗?
回答
不,Zendesk 不用作自动电话拨号系统。Zendesk 侧重于管理客户交互,并 在各种渠道中提供支持,而不是自动拨打电话号码。
虽然 Zendesk 不是 ATDS,但它可以与电话系统和其他可能具有 ATDS 功能的工具整合,例如:
- Zendesk Talk 是一款呼叫中心软件,旨在管理呼入和呼出电话。其本身并不能用作 ATDS。
- 整合 可能会将 Zendesk 与第三方电话系统链接。这些应用可能包含用于自动拨号的 ATDS 功能。
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