人工智能专员可以扫描并解读对话中的附件吗？

问题

人工智能专员可以扫描并解读对话中的附件吗？

回答

人工智能专员仅处理对话和工单中的文本。人工智能不会扫描对话中附加的文件和媒体。但是，当升级对话以供专员审阅时，这些附件在工单中可用。有关人工智能专员的更多信息，请参阅文章：关于人工智能专员

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