问题
当 Guide 或 Gather 中有新的活动(如新文章、帖子或评论)时,关注内容的用户将收到电邮通知。我可以更改或控制发送这些自动通知的电邮地址吗?
我已更改帮助中心的域名,但发送给受众的电邮与我的自定义域名不匹配。为什么这些电邮不使用我的自定义域名?
回答
用于通知客户 Guide 或 Gather 更新的电邮不可自定义。采用标准格式,始终使用地址 noreply@{subdomain}.zendesk.com 发送。有关更多信息,请参阅文章:面向终端用户的帮助中心指南。
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