问题

我想在Zendesk 质量保证中审阅特定工单。我怎样才能找到他们?

回答

根据工单 ID 搜索特定工单。

在Zendesk 质量保证中执行搜索

  1. 导航到 对话 视图
  2. 在 公开筛选下,选择任意筛选
  3. 使用工单列表底部的搜索栏

工单搜索栏

有关更多信息,请参阅文章:使用对话视图。

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。

由 Zendesk 提供技术支持