问题

如何阻止专员访问 Talk 面板?

回答

具有 Talk 管理员或团队主管用户角色的用户可查看面板并编辑其他专员的状态。Enterprise 客户可通过创建具有查看 Talk 面板权限的自定义用户角色,控制各个专员对面板的访问。

有关更多信息,请参阅以下文章:使用 Talk 面板分析通话活动。

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