在哪里可以找到从Zendesk 质量保证分配中移除或替换的工单？

问题

我想查看所有已从Zendesk 质量保证分配中移除的工单。我在哪里可以找到它们？

回答

分配面板的已替换对话和已移除对话卡片下会列出所有已移除或已替换对话。要查看工单列表，请单击 替换 或 移除下的数字。

有关更多信息，请参阅以下文章：在Zendesk 质量保证中访问和查看“分配”面板。

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